|
2026/10/3
|
|
パンク修理 他店のやった仕事の再修理依頼 |
|
|
お客様から、パンク修理してほしいと依頼 見たら、パンクしている、他のバイク屋さんで昨日チユーブ交換して取り付けてもらったらその場で空気が抜けて、おかしいと抗議したら、これでいいんだと手組だからもう無理とパンクしたまま帰る。翌日当店に修理依頼が来る、治っていないので見てほしいと 見ると、タイヤに釘が刺さっており 交換時に釘の確認をせず、再度新品チューブを入れてパンクしたものなので、 やったところでクレームした方がいいよとアドバイスさらに、ここまで走ってきたから 中でチューブは切れているし、また交換必要 昔の修理屋は受けたものは必ず完成して渡すのが道理 出来なけりばお金をもらわないのが通常 組んだ時には空気も抜けているからバイク屋は本人も気づいているはずです。 そこでやり直せば、パッチ貼って終わりです。 最近はこんなことでバイク屋として商売できるんだと不思議に思う タイヤに釘が刺さったところに、また新しいチューブを入れているからパンクするのは 当たり前です、素人でもわかります。 本人いわく、作業依頼したところは、中区で自転車修理からバイク修理に変わったお店らしい、年齢８０歳過ぎで、よたよたしていて、これ以上 言うのはかわいそうと判断して言わなかったそうですが、受けたものは、きちんとやるのが修理屋の仕事論外です、ましてパンクなんてイロハのイです。 良くあるのが、ホチキスのピンが刺さっており、細くてわからないで組込パンクに至り 再度パンク事案はありますが、今回は５センチの釘が刺さっており誰が見ても 外観でも分かります。 ちなみに、上記の場合は当店でチューブ弁償してます。 オフロード車で、タイヤも古かったからビートは固いし、手組でまた外すのが大変で 再組付けを断ったと思いますが、料金はしっかり取っています、おかしくありませんか 状況から、手組なら余計に古いタイヤはタイヤの内側とチュウブにビートワックスをつけなければ、タイヤにチュウブが噛みやすくなったり、レバーでチュウブを挟みやすくも なります。 さらにレバーで強くこじった為に、一部はビートが切れてもいましたが、チューブが 入るから、大丈夫と説明 お客様も、修理中おかしいと感じていたみたい、そこで引き下がらないで、 ちゃんとやってほしいと言わないからこうなる。 パンクしたまま本人は帰り、当店に来店、状況から、他店のしりぬぐいはしたくないと 申すと、お願いしますと、やってもらえないかと、困って来ているのに、見過ごせない 当店はチューブ在庫がないから、バイクを貸して、本人にナップスに買いに行かせる チューブ４０００円、売価、当店仕入れは１５００円、売価２０００円が相場ですか 倍売り価格ですが、ないから仕方ない購入後タイヤはすぐに完成、無事帰宅される。 高い金額払ったのは本人かわいそうにね こうゆう人の良い人は、かわいそうで、ずっと面倒見ていきたいですね
|
|
| |
